Regulamin obiektu "Zygmuntówka"
Spis treści
1. Przedmiot regulaminu
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Zygmuntówka i jest integralną częścią umowy, do której dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt w obiekcie. Dokonując jednej
- z ww. czynności gość potwierdza, że zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie obiektu “Zygmuntówka” i jest dostępny w pokojach oraz na stronie internetowej www.zygmuntowkaknd.pl
2. Doba hotelowa
- Pokoje pokoje wynajmowane są na tzw. doby hotelowe
- Doba hotelowa trwa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 10.00 dnia następnego.
- Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłaszać każdorazowo pod wskazany nr kontaktowy lub dokonując rezerwacji na kolejny okres poprzez portale udostępniające obiekt do rezerwacji.
- Obiekt uwzględnia życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do 6.00 dnia następnego.
3. Rezerwacje
- Rezerwacji można dokonywać osobiście, telefonicznie lub elektronicznie korzystając
- z zewnętrznych portali rezerwacyjnych.
- Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
- W przypadku przyjazdu Gości w większej liczbie niż dokonana rezerwacja obiekt może odmówić przyjęcia osób nieobjętych rezerwacją.
- Osoby niezamieszkujące w obiekcie mogą przebywać gościnnie na jego terenie w godzinach od 7.00 do 22.00.
- Osoby zamieszkujące w obiekcie na podstawie dokonanych wcześniej rezerwacji, przyjmujące gości po godzinie 22.00 zostaną obciążone opłatą za dobę hotelowa, za każdą taką osobę.
- Obiekt może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu naruszył przedmiotowy Regulamin w szczególności wyrządził szkodę w mieniu obiektu, szkodę innym osobom albo w inny sposób zakłócił pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.
- W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie jego trwania, obiekt nie zwraca opłaty za pozostałą niewykorzystana część pobytu.
4. zasady korzystania
- W obiekcie “Zygmuntówka” jest całkowity zakaz palenia papierosów, papierosów elektronicznych, podgrzewaczy tytoniu i innych podobnych urządzeń.
- W obiekcie “Zygmuntówka” jest całkowity zakaz przetrzymywania zwierząt.
- Obiekt udostępnia Gościom bezpłatny, monitorowany parking. Gość zobowiązuje się do pozostawiania samochodów w sposób nieblokujący innych Gości obiektu. Osoba z obsługi obiektu może zobowiązać Gościa do przeparkowania samochodu.
- Obiekt udostępnia Gościom w pokojach m.in.: telewizor z płaskim ekranem, lodówkę, zlewozmywak, ekspres do kawy, toster, sandwich, oraz szklanki, kieliszki, talerze, sztućce, patelnie, garnki będące na wyposażeniu aneksów kuchennych. Gość ponosi odpowiedzialność za sprzęt rtv, agd oraz wyposażenie. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia sprzętu będącego na wyposażeniu apartamentu gość zobowiązuje się pokryć kwotę niezbędną do jego wymiany na nowy.
- Zabrania się na terenie obiektu akwizycji i sprzedaży obnośnej.
- Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie obiektu, powodowania nieprzyjemnych zapachów oraz stwarzania sytuacji, które przeszkadzają innym gościom obiektu.
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu.
- Zabrania się korzystania z infrastruktury obiektu niezgodnie z jej przeznaczeniem w tym m.in. siadania na balustradach balkonów i klatki chodowej, nadmiernego wychylania się przez balustrady, wspinania się na elementy zewnętrzne budynku, jego infrastruktury.
- Zabrania się wspinania, ześlizgiwania, chodzenia po skarpach na których umieszczono folię ogrodniczą i zasadzono rośliny ozdobne.
- Obiekt udostępnia bezpłatnie Gościom leżaki, poduszki na krzesła ogrodowe, które znajdują się na klatce schodowej obiektu. Gość korzystający z leżaków i poduszek powinien po zakończeniu użytkowania pozostawić (odłożyć je) w miejscu do tego przeznaczonym tj. na parterze klatki schodowej (pod schodami).
- Zabrania się wynoszenia z obiektu ręczników, narzut, pościeli, poduszek oraz kołder na zewnątrz.
- W obiekcie, na parterze, na klatce schodowej znajduje się gaśnica oraz apteczka pierwszej pomocy, z których Goście w razie potrzeby mogą korzystać.
- Obiekt nie zapewnia pomocy lekarskiej na miejscu. W przypadku pogorszenia się stanu zdrowia Gościa powinien on wezwać pogotowie ratunkowe lub lekarza albo udać się do dostępnych w okolicy gabinetów lekarskich.
5. Odpowiedzialność gości
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu oraz infrastruktury zewnętrznej udostępnionej gościom powstałej z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, obiekt może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań obiektu, uregulowania należności za całość pobytu, zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia obiektu i jego terenu.
- Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która tę zasadę narusza.
- W obiekcie nie można organizować imprez okolicznościowych (wieczorów kawalerskich, panieńskich itp.)
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach: grzałek, żelazek, własnych kuchenek elektrycznych i innych podobnych urządzeń niebędących własnością obiektu.
- We wszystkich pokojach oraz innych pomieszczeniach wewnątrz obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, papierosów elektronicznych, używania podgrzewaczy tytoniu i innych urządzeń o podobnym działaniu. W przypadku naruszenia tego zakazu obiekt ma możliwość odmówienie dalszego świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym oraz obciążenie Gościa opłatą dodatkową w wysokości 500 zł brutto na pokrycie kosztów prania tkanin i odświeżania pokoju.
- Obiekt Zygmuntówka nie przyjmuje zwierząt. Zabrania się przetrzymywania zwierząt na terenie całego obiektu (wewnątrz oraz na zewnątrz).
- Za zgubienie klucza do pokoju lub drzwi zewnętrznych obiektu ustala się opłatę w wysokości 20 zł brutto.
6. Odpowiedzialność obiektu
- Obiekt Zygmuntówka nie ponosi odpowiedzialności za żadne rzeczy pozostawiane w pokojach obiektu oraz pomieszczeniach wspólnych, jak również na terenie wokół obiektu.
- Obiekt Zygmuntówka udostępnia Gościom bezpłatnie monitorowany, niestrzeżony parking przy obiekcie, jednak nie odpowiada za pojazdy pozostawiane na parkingu.
- Obiekt Zygmuntówka nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz przedmiotów w nim pozostawionych.
- Obiekt Zygmuntówka nie odpowiada za wypadki, uszkodzenia ciała gości związane z potknięciem, poślizgnięciem, wypadnięciem, upadkiem z wysokości na terenie obiektu oraz jego terenu zewnętrznego i infrastruktury udostępnionej gościom do korzystania.
7. Zwrot rzeczy pozostawionych
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdzającego Gościa będą odesłane na jego koszt na adres przez niego wskazany.
- W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji obiekt przechowa te przedmioty przez okres 3 miesięcy (wyłączając artykuły spożywcze) na koszt właściciela, a po upływie tego okresu przedmioty te uznaje się za porzucone.